Step 0 · FAQ 公開化
💰 0 元 · ⏱ 1 小時
做一張 FAQ 圖(或 Notion 頁面),列出 10 個最常被問的問題。釘在 Line 群組公告。
✅ 減少 50%+ 重複問題 · 今天就能做
Step 1 · Google Form 取代手動收資料
💰 0 元 · ⏱ 半天
報名表 → Google Form → 自動寫入 Google Sheet。學生自己填,她不用再從 Line 抄。
✅ 報名流程 15min → 0min
Step 2 · 單一資料源
💰 0 元 · ⏱ 觀念改變
Google Sheet = 唯一真相。不再同步 5 個平台。需要時從 Sheet 拉,不主動推。
✅ 砍掉 4 條搬運路線
Step 3 · 排課模板化
💰 0 元 · ⏱ 1 天
做一個排課模板(80% 固定),每月只改 20% 變動部分。
✅ 2-4 天 → 半天
Step 4 · AI 助手介入(你的 demo 時機)
💰 待定 · ⏱ 跑順後
前面都跑順了,再介紹 AI 助手處理更進階的事。她已經嚐到甜頭,接受度完全不同。
🎯 錦上添花 · 不是第一步
以下是敬雯實際會用到的對話範本。可以直接複製 → 貼上 → 把 ___ 填空就能用。
📌 場景 1:生成 FAQ 圖(來自原子 A — 資訊未結構化)
👩 敬雯
幫我整理一張 FAQ 圖,我的課程資訊如下:
課程名稱:
___
上課時間:
___
費用:
___
請假方式:
___
報名方式:
___
地點:
___
做成適合 Line 群組公告的圖片格式
🤖 Agent
做好了!這張圖包含 6 個常見問題,尺寸適合手機閱讀。你可以直接存圖釘在 Line 群公告。要調整哪裡嗎?
📌 場景 2:處理新生報名(來自原子 B — 沒有 SSOT)
👩 敬雯
新學生報名:
姓名:
___
電話:
___
想上的課:
___
希望時段:
___
幫我加到學生名單 Google Sheet,然後寄確認 email 給他
🤖 Agent
已加到 Sheet 第 47 列 ✅ 確認信已寄到 xxx@gmail.com ✅
要幫他排進下週的課嗎?
📌 場景 3:草擬 Line 回覆(來自原子 A — 重複回答)
👩 敬雯
家長問:「請問下個月還有名額嗎?小孩週三下午可以。」
幫我看一下
___月 的課表,週三下午有空位嗎?有的話幫我擬回覆
🤖 Agent
查了課表,週三 14:00-15:00 還有 2 個名額 ✅
建議回覆:「您好!___月週三下午 2:00-3:00 目前還有名額喔 😊 需要幫您預留嗎?報名表在這裡:[連結]」
直接複製貼到 Line?
📌 場景 4:排下個月課表(來自原子 C — CSP 問題)
👩 敬雯
幫我排
___月 的課表。
跟上個月一樣,但這些改動:
・
___老師 週二不行,改成
___
・新增
___課程,
___人,希望排
___
・
___ 教室那週在維修
排好後同步到 Google Calendar
🤖 Agent
排好了 ✅ 基於上月模板 + 你的 3 個改動:
・王老師週二 → 改週四 14:00(已確認不衝突)
・新課排在週五 10:00 B 教室
・A 教室那週的課移到 C 教室
已同步 Google Calendar。要我也更新商城上架嗎?
📌 場景 5:月底對帳(衍生場景)
👩 敬雯
幫我整理
___月 的收費狀況。
哪些學生還沒繳費?上個月缺課超過
___次 的有誰?
🤖 Agent
___月收費:已繳 32/38 人 ✅
⚠️ 未繳 6 人:[名單]
⚠️ 缺課 ≥3 次:[名單]
要我擬催繳訊息嗎?
📌 場景 6:學生進度報告(衍生場景)
👩 敬雯
___ 的家長想了解小孩這學期的學習狀況。
幫我從出席紀錄和成績整理一份簡短的進度報告
🤖 Agent
整理好了:
「___同學本學期出席 14/16 堂,表現穩定進步。___方面特別突出,建議下學期可以...」
要調整語氣嗎?可以更正式或更親切。
📌 場景 7:招生文案 / 社群貼文(衍生場景)
👩 敬雯
下個月要開新班,幫我寫一則招生貼文:
課程:
___
對象:
___
特色:
___
名額:
___
語氣親切、附 emoji、適合 Line / IG 發
🤖 Agent
✨ 新班開課囉!
📚 ___課程 · 限額___位
👦👧 適合___的小朋友
⭐ 特色:___
早鳥報名享___優惠!
👉 報名表:[連結]
IG 版和 Line 版語氣有微調,都在這裡 👆
⚛️ 每個場景都追溯回三個根本原子。不是硬想出來的功能,是從根本問題自然長出來的。
📊 招生數據分析
⚛️ 來自原子 B(SSOT)— 有了單一資料源,數據分析才成為可能
「這學期哪個課最熱門?哪個時段最難填滿?退課率最高的是哪門課?」
→ 從 Sheet 自動分析,不用人工數
🔔 自動提醒系統
⚛️ 來自原子 A(資訊未公開化)— 資訊結構化後可以主動推送
「明天有颱風假,幫我通知所有明天有課的學生和家長」
「下週二是國定假日,課程順延,幫我發通知」
💰 財務與定價
⚛️ 來自原子 B(SSOT)— 收費數據集中後自然衍生
「我的時薪算下來是多少?如果漲價 10%,會影響多少學生?」
「幫我算續班率和每個學生的 LTV(終身價值)」
📋 教室/教材管理
⚛️ 來自原子 C(CSP)— 排課的約束條件之一
「下學期教材要訂多少?依照目前報名人數幫我算」
「A 教室下個月有兩天要維修,受影響的課幫我列出來」
🤝 家長關係維護
⚛️ 來自原子 A(重複回答)— 不只減少回覆,還能主動經營
「這個月有哪些學生生日?幫我擬祝福訊息」
「已經三個月沒續報的家長有誰?幫我寫一封關懷訊息」
📈 學期末報表
⚛️ 來自原子 B + C — SSOT + 排課數據結合
「幫我生成這學期的營運報告:學生數、營收、出席率、最熱門課程、下學期建議」
→ 一句話生成,不用花一天做 PPT
🏫 多校區 / 擴點
⚛️ 來自原子 B + C — 流程結構化後才能複製
「如果要開第二個教室,我的課表模板和學生管理流程可以直接複製嗎?」
→ 結構化 = 可複製 = 可擴展